Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

İşbu sözleşme, elektronik ortamda abonelik, alan adı veya dijital hizmet satın alan ALICI ile aşağıda kimliği yazılı SATICI arasında kurulur.

Unvan

ATALAY YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS

0096046637100001

Vergi dairesi / no

Mecidiyeköy VD · 0960466371

Ticaret sicili

İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü · 1121712

Adres

Fulya Mah. Yeşilçimen Sk. Polat Tower Residence No: 12 İç Kapı No: 430 Şişli / İstanbul

KEP

atalayyazilim@hs01.kep.tr

E-posta

destek@atalay.ai

Telefon

+90 850 302 34 11

Alıcı

Hizmeti satın alan kişi/kuruluş; ad, adres, e-posta ve telefon bilgileri sipariş ve fatura kaydındaki bilgilerdir.

Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait atalay.ai ve app.atalay.ai internet siteleri ve/veya mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmetlerin (Atalay AI ve Atalay Website abonelikleri, alan adı kaydı ve ilgili dijital erişim hakları) satışına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, ALICI'nın ödeme sayfasında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla kurulur. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Hizmet ve bedel

Hizmetin adı, temel nitelikleri, dönemi ve KDV dahil toplam bedeli ödeme sayfasında ödeme düğmesinden önce gösterilir; sipariş anındaki bu bilgiler bağlayıcıdır.

Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Abonelikler ALICI iptal edene kadar dönem sonunda otomatik yenilenir; iptal /abonelik sayfasından yapılır ve dönem sonunda geçerli olur.

Genel hükümler

• ALICI, hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa ve cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
• SATICI, hizmeti belirtilen niteliklere uygun şekilde sunmayı taahhüt eder.
• SATICI, hizmetin sağlanması için barındırma, ödeme, SMS ve alan adı kayıt kuruluşu gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.
• ALICI, hesabına erişim bilgilerini korumak ve hizmeti hukuka ve Kullanım Koşulları'na uygun kullanmakla yükümlüdür.

İfa

Dijital hizmetler ödemenin onaylanmasından hemen sonra, en geç 24 saat içinde kullanıma açılır; mücbir sebeplerde bu süre 72 saate kadar uzayabilir. Alan adı kaydı kayıt kuruluşunun işlemine bağlıdır.

İfa elektronik erişim şeklinde yapılır. Teknik arıza veya ödeme kuruluşu gecikmelerinde SATICI sorunu makul sürede gidermeye çalışır.

Cayma hakkı

ALICI, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir; bildirim destek@atalay.ai adresine e-postayla ya da atalayyazilim@hs01.kep.tr adresine KEP ile yapılır.

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-g).
• Cayma süresi dolmadan ALICI'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetler (m.15/1-ğ): ALICI, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek hizmetin ödemeden hemen sonra başlamasını onaylar.
• Tamamlanmış alan adı kayıtları (kayıt kuruluşu nezdinde geri alınamaz).

Yukarıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz. Abonelik özellikleri hiç kullanılmamışsa 14 gün içindeki iade talebi karşılanır.

İade

Cayma hakkının kullanılması hâlinde bedel, bildirimin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde aynı ödeme aracına iade edilir.

İade tutarının karta yansıması banka süreçlerine bağlı olarak ek süre alabilir.

Ödeme güvenliği

Kart bilgileri yalnız iyzico'ya girilir; SATICI kart numarası ve CVV saklamaz. İşlemler TLS ile şifrelenir.

Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici sıfatı taşımayan ticari alımlarda genel hükümler uygulanır.

Yürürlük ve saklama

ALICI, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu onayladığında sözleşme yürürlüğe girer.

Onay zamanı, metin sürümü ve IP adresi siparişle birlikte saklanır. Bu sayfadaki metin güncellenebilir; sipariş için onaylanan sürüm geçerlidir.